FAQ

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Qu'est-ce qu'un MOOC ?

MOOC est l'abréviation anglaise de « Massive Open Online Course » ce qui signifie : cours en ligne ouvert à tous.
Tela Botanica a notamment pour mission de vous aider à acquérir des connaissances en botanique et sur la biodiversité plus largement.

Aussi, sa plateforme TelaFormation vous proposera des cours dans le domaine de la biodiversité en commençant par ce MOOC Botanique "Les plantes et leurs usages"

Inscription et conditions

Comment s'inscrire aux MOOCs de la plateforme ?
Pour s'inscrire à un MOOC de la plateforme TelaFormation c'est très simple :
Vous devez dans un premier temps vous inscrire ou vous identifier sur la plateforme.

Suite à votre inscription vous recevrez un mail de confirmation. Une fois inscrit à la plateforme, vous pourrez vous inscrire au MOOC que vous souhaitez suivre en allant sur la page d'accueil du MOOC concerné.

Qui peut s'inscrire aux MOOCs ?
Il n'y a pas de prérequis pour s'inscrire aux MOOCs que nous proposons. Tout le monde peut donc s'y inscrire, quelque soit son âge, sa formation et ses envies…

Mon inscription est-elle payante ?
Tela Botanica a pour ambition de rendre librement accessible à tous le savoir sur le végétal. Les formations de cette plateforme sont donc gratuites. Cependant, il vous est possible de faire un don pour nous aider à réaliser puis améliorer nos cours et notre plateforme.

Y a t’il une date limite pour s’inscrire à un MOOC ?
L'ouverture des MOOCs est limitée dans le temps. Vous pouvez vous inscrire à un MOOC jusqu’à la fin de sa diffusion mais attention à prévoir du temps pour rattraper votre retard.

Si j'ai déjà suivi un MOOC, est-ce que je dois me réinscrire pour en suivre un autre ?
Vous n'avez pas besoin de vous réinscrire sur la plateforme, mais il faudra vous inscrire sur le nouveau MOOC. Vous pouvez réutiliser vos précédents identifiants.

A la fin d'un MOOC, peut-on toujours accéder aux vidéos et aux contenus ?
Après la fin de diffusion d'un cours, les contenus (vidéos, ressources, forums...) restent accessibles pour tous les inscrits. En revanche les quiz seront clos et les forums seront fermés en écriture. Il ne sera plus possible de s'inscrire pour rejoindre le cours.

Diffusion des MOOCs

Quand débutent et finissent les MOOCs ?
Vous trouverez les dates d'inscription et de diffusion concernant chaque MOOC dans leurs descriptions sur la plateforme. Si vous êtes inscrit à un MOOC qui n'a pas encore commencé, vous recevrez un mail vous avertissant du début du cours.

Quand est-ce que je peux suivre un MOOC ?
Les vidéos et les activités du MOOC sont disponibles 24h/24 pendant sa diffusion. Vous pouvez étudier, commenter, interagir dans le forum… selon vos disponibilités.

Si je rate une semaine, cela va-t-il affecter mon évaluation ?
Les MOOCs ont été pensés selon une évolution pédagogique s'étalant tout au long de leur durée. De plus, une évaluation est proposée dans certains MOOCs à la fin de chaque séquence. Il est donc préférable de suivre le MOOC dans son intégralité. Par contre il n'est pas obligatoire de suivre une séquence par semaine. Vous êtes libre d'organiser votre temps passé sur un MOOC en fonction de vos disponibilités.

Est-ce que je pourrai accéder aux contenus des MOOCs en dehors de leur période de diffusion ?
Les contenus (vidéos et ressources) de la plupart des MOOCs resteront à disposition en ligne pour les participants. Mais, hors période de diffusion, vous ne pourrez pas profiter du suivi des pédagogues et des animateurs sur la plateforme et vous ne serez pas évalué sur vos connaissances acquises.

Puis-je suivre un MOOC à nouveau ?
Nous prévoyons la rediffusion de certains MOOCs. Si vous êtes inscrit à la newsletter de la plateforme vous serez tenu informé par mail de l'ouverture ou de la rediffusion de MOOCs. Cette information sera également indiquée sur les pages de présentation des MOOCs sur la plateforme.

Investissement personnel et évaluation

Que se passe-t-il si je quitte un MOOC ? Y a-t-il des pénalités ?
Si vous ne souhaitez plus suivre le MOOC pour lequel vous vous êtes inscrit vous pouvez le quitter sans être pénalisé sur le reste de la plateforme. Vous pourrez sans problème vous inscrire à un autre cours et même vous réinscrire à celui que vous avez quitté si vous en avez envie.

Mon attestation de suivi de formation a-t-elle une valeur ?
Chaque MOOC propose des systèmes de valorisation des acquis différents, certaines attestations peuvent être valorisées dans le cadre de formations initiales ou continues. Les modalités de valorisation des acquis seront détaillées dans chaque MOOC.

Quelle quantité de travail sera nécessaire pour suivre un MOOC dans sa totalité ?
Cela dépend du cours pour lequel vous êtes inscrit. Cette information figure dans la description du MOOC sur la plateforme. Quoi qu'il en soit votre investissement est généralement compris entre 2 à 5h de travail par semaine.

Échanges et rencontres

Comment puis-je rencontrer et échanger avec d'autres utilisateurs ?
Vous pouvez échanger avec les autres participants via les forums de discussion intégrés à chaque MOOC ainsi que via la messagerie personnelle.

Comment puis-je échanger avec les tuteurs et les encadrants ?
Vous pouvez échanger avec les tuteurs et encadrants via les forums de discussion intégrés à chaque MOOC.

Questions techniques

J'ai oublié mon mot de passe, comment faire ?
Pour votre compte Plateforme TelaFormation, rendez-vous sur cette page pour réinitialiser votre mot de passe. Notez que nous ne pouvons pas vous aider à retrouver un mot de passe Google ou Facebook mais nous pouvons séparer les comptes et vous attribuer un mot de passe pour celui créé sur la Plateforme TelaFormation.

Puis-je me désinscrire d'un cours ?

Vous pouvez vous désinscrire d'un cours en vous rendant sur la page d'accueil de celui-ci. Sur votre droite dans le bloc "Inscription au cours", ainsi que sur la petite roue crantée, vous pouvez choisir de vous désinscrire. Si vous souhaitez vous désinscrire de la plateforme, merci de nous contacter sur ce lien.

Comment supprimer mon compte ?

La suppression des comptes n'est pas encore possible, nous travaillons dessus ! Si vous souhaitez supprimer votre compte de la plateforme, merci de nous contacter sur ce lien.

Je voudrais changer mon nom d'utilisateur, comment faire ?

Une fois identifié sur la plateforme, vous pouvez consulter votre profil en haut à droite de la page en cliquant sur « profil ». Vous pourrez via votre profil modifier vos informations personnelles. Selon la méthode d'inscription que vous avez utilisée (TB, Google, FB), nous vous invitons à modifier votre nom d'utilisateur sur votre compte source.

J'ai un souci technique

Problèmes d'affichage, fonctionnalités manquantes, je ne peux pas voir les vidéos, mon adresse email n'est pas reconnue (je connais pourtant mon identifiant et mon mot de passe)… Faites nous part de votre problème via l'email de contact du MOOC que vous suivez. S'il ne s'agit pas d'un problème sur un cours merci de nous contacter sur ce lien.

Un utilisateur a publié un contenu illégal ou tient des propos gênants, comment le signaler ?

Vous pouvez le signaler directement via l'email de contact dédié au cours que vous suivez ou à mooc@tela-botanica.org

Newsletters

Comment m'abonner à la newsletter générale Tela Formation ?

Pour vous abonner à la newsletter vous devez avoir un compte sur la plateforme. Une fois connecté, rendez-vous sur l'espace de gestion newsletter (accessible également depuis la page d'accueil ainsi que sur votre tableau de bord) et cliquez sur "s'abonner".

Comment me désabonner à la newsletter générale Tela Formation ?
Vous pouvez vous désabonner de deux façons :

  • En cliquant sur le lien de désinscription présent en bas de chaque email envoyé
  • En vous rendant après vous être connecté sur la plateforme sur l'espace de gestion newsletter (accessible également depuis la page d'accueil ainsi que sur votre tableau de bord) et cliquez sur "Se désabonner".
Je me suis désabonné mais je me suis trompé. Comment me réabonner à la newsletter ?

Vous pouvez vous désabonner et vous réabonner autant de fois que vous souhaitez.
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Comment m'abonner à la newsletter spécifique du MOOC auquel je suis inscrit ?

Certains cours proposent des newsletters propres à leurs contenus. Par défaut tous les inscrits au cours sont inscrits à la newsletter du cours

Comment me désabonner à la newsletter spécifique du MOOC auquel je suis inscrit ?

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